梵客家居装修工期延误且拒绝赔偿违约金
本人于2024年8月购买北京市丰台区海户西里23号楼901房产，并于2024年9月1日与北京梵客家居科技有限公司（即梵客家装生活体验馆十里河店）签署装修合同，于9月25日正式开始施工。
根据合同约定，竣工时间为正式开工日期后60个工作日，即合同约定大概将于2024年12月底装修竣工。但装修期间，梵客家装工作人员态度懈怠，严重延误施工进度，且很少与本人主动联系施工进度，每一步施工进程均是本人多次催促，截至目前4月11日，仍未进行竣工相关流程。
根据合同第十条10.5条款约定，由于乙方施工原因导致工程延误的，每延期一个工作日，乙方（梵客）按日支付甲方（本人）200元/日的违约金，违约金总额不超过合同总金额的20%。
本人多次与梵客设计师、工长、梵客相关监督人员沟通，对方每次都说“好的”，但后续仍然索赔无果，经本人多次联系后，对方微信和电话均敷衍了事地回复，不按照合同进行赔付。
梵客家装相关人员在施工期间消极怠工，该竣工时不及时进行竣工流程，不按照合同约定赔付金额，严重侵害本人合法利益。鉴于以上情况，特向贵部门提出投诉，希望贵部能够依法维护本人合法权益，责令赔偿合同违约金，并按合同约定执行其他合同责任。
投诉问题
售后服务欠缺、工期延误、合同纠纷
已完结
梵客家居装修合同外额外收费
我们与梵客家装签订全包装修合同，装修时额外多收三万多，我们接受不了
投诉问题
临时加价、合同纠纷
已完结
北京梵客家居科技有限公司拖延工期虚假宣传
于2023年10月底签署装修合同，至今已有9月仍未完工，该公司以房屋面积有差异为理由，不予交付已承诺物品及服务。签合同前该公司所属员工（设计师）承诺可用房屋建筑设计图上所标示面积为合同面积，所有费用均按此面试计算，现不承认，且长达2月余也没有解决方案给出。现要求本月内完成所有手续，并将一切承诺物品和服务全部交付完毕，并赔偿延迟完工、设计失误、房屋空置费用等，共计69800元。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、合同纠纷
已完结
