金色童年摄影退款纠纷,要求退回1000元

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我于2024年3月在包头市东河区金色童年维多利店给孩子拍摄1岁照片,续订拍摄交费一万,一千多是我一岁照片多选的精修费,8699是我续订以后三年的套餐费,定时候说送一个微电影价值988(1岁微电影已经送了)现因服务态度我要求退款,商家说退款要把赠送的微电影折现从我的套餐费里扣除,我套餐一次都没用,我不同意这个做法,现给我退了7699,少退1000元,我要求给我把我的1000元退回

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