多乐捕鱼账号被冻结100年，涉*诱导充值申请退款
网友保保_6V98ligV
已完结
这个游戏有*性质 诱导充值。我充值了不少钱。他把我的账号冻结了100年。号我不要了 申请让他把钱退给我
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我们的游戏合法合规，游戏内没有任何赌博，而且游戏内明确禁止进行赌博行为，游戏内也不含诱导充值行为，所有的充值界面玩家均可以自行关闭，完全可以依照个人意愿进行充值，不会强制进行充值。如果玩家需要申请退款，请联系游戏内在线客服咨询，会有专员核实处理并给出答复，在线客服值班时间为：工作日每天上午9点-晚上11点30分，节假日9点-18点。
解决方式
已解决
解决方案
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