武汉博学通达教育课程退款及霸王条款投诉
网友保保_XB7OoX3i
2024年3月12日，通过抖音平台了解到考导游证事宜，269元购买了武汉博学通达教育科技有限公司的网络课程，后客服让下载（鲸学伴app ），内容多为录播课和一些直播课。一、没有提前告知不退费，且先缴费后让通过鲸学伴app签订合同，合同条款均对培训机构有力，存在霸王条款。 二、购买后，客服发大量消息，推销升级VIP课程，且补1500元费用升级成vip课程，还说只要不过全额退款。三、本人未收到开具发票，疑似存在偷税漏税行为。 四、该企业经营范围为：软件开发,教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目），疑似存在超范围经营。 五、多次推销未果，要求退款不予理会。六：2025年2月24日我联系客服，客服当时说7～15个工作日会有人跟我联系，现在都快两个月了，期间我问了好几次客服要求抓紧时间退款，对方一直不回复不理会。七：企业全称：武汉博学通达智卷文科技有限公司。八：企业地址：湖北省武汉市汉阳区二桥头国信新城天合广场（北大资源首座）1栋20层6室-2。九：统一社会信用代码：91420106MAD4X87D7M。十、马上退还全款1769元费用 。十一：没交钱时信息不断一直发信息催交钱报名，说很快就能考试。目前不接受任何谈判，抓紧时间全额退款。
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