武汉博学通达教育未兑现退款承诺

网友保保_FxdP6pmx 2025-05-10

处理中

2024年 7月21号在博学通达报了导游资格证考试课程399后推我以为一对一服务老师 (微信号jy776622)他建议升级为vip包过班再加2700元承诺不过全额退款从2月成绩出来至今未退款后面直接不回复消息，现要求退还2700元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 11:06:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 11:06:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 10:59:20

投诉信息

武汉博学通达教育（聚旅网）

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

98800914

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