武汉博学通达教育退款纠纷及失联投诉

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我于2024.3.22日在抖音平台刷到视频培训社工考试只需199元,于微信支付a老师后,推荐加b老师微信,b老师诱导办理vip需加1600元,考不过全额退款,考过后负责后续领取补贴,支付成功后,b又推荐加c老师为后续学习班主任,当8.15号成绩出来没考过后,三位老师消失了,2024.12.24日02759768046的号码打电话说申请退款成功,185****7357的号码发短信把姓名身份证号银行卡号及开户行发给她,30个工作日没退款,结果到现在发信息不回,电话也不接,诉求是平台帮忙追回退款

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