购买心相印卷纸发霉致过敏,厂家称消费者讹诈

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我于2025年4月11号下午12点42分在乐尔乐上河国际仓购买一袋心相印卷纸 回到家后2点半左右拆开使用 发现卷纸发霉并导致手部异常痒 去医院就诊导致过敏性皮炎 事后找超市处理 然后超市将责任推给厂家 让厂家处理 在与厂家沟通中是很良好的 但是厂家在私下背后说我讹诈 我要求以法律规定的金额赔付我 并且向我们道歉

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