心相印商家单方面取消订单引流宣传虚假行为
已完结
2024.2.14中午12时在支付宝app心相印官方福利社(厦门恒安电子商务有限公司)参加活动4.9可以买八包抽纸，并购买了三单抽纸，单号分别是20****141****56****63335， 20****141****56****10341，20****14125 0282766479917，付完款后在2.15日凌晨三点到五点左右商家在消费者不知情情况下单方面取消订单，将情况 反馈店铺客服，一直联系不到，问题的不到解决，请有关部门调查核实处理，该店铺在2.14以低价进行引流宣 传。后续心相印客服和我协商先撤销投诉，过段时间会给我按照订单发货，直到5.27日也没有任何发货物流
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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