在拼多多心相印官方旗舰店购买纸巾后因价保问题产生纠纷
网友保保_qOq45u06
已完结
我于2025年3月25日在拼多多心相印官方旗舰店购买纸巾。购买时承诺有降价补差服务。我在2025年3月27日发现降价，于是申请补差。拼多多平台帮我退回差价，但商家发现差价被退回后就拦截我还在途的快递，并称只要不退回差价就不给补发。我在直播间告诉广大消费者他们店里没有降价退差的服务，还被他们禁言。我要求1.退款2.赔偿因他们在我未申请退款就把商品自行退回（违约行为），导致我需要临时购买其他商品所产生的费用3.解除直播间禁言4.赔礼道歉
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解决方式
已解决
解决方案
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