王者荣耀未成年人充值退款被拒财产权益受损

网友保保_QYydP7HM 2025-04-11

处理中

我于2025年4月3日在王者荣耀客服平台进行未成年人非法消费退款，出现了拒绝退款的问题侵害了我的财产权益，我的诉求是退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-11 22:51:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-11 20:29:09

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

交易问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

3634元

投诉编号：

98643649

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