米塔教育诱导消费、课程质量差、要求解除分期及退款

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本人于哔哩哔哩上偶然看到投放的影视后期的广告,其打着0元免费学习的旗号,诱导本人报名7360元的影视后期课程,并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费,和分期费用。米塔诱导本人签了三个本人不知详情的合同,诱导本人办理12期分期支付学费,每月支付613.33元,以彩信方式发生网页链接要求本人直接签字即可,合同于2025年3月6日签订。在本人提出课程内容单一,质量不佳,要求解约,并且课程都是以录播的形式进行的,并不是所谓的直播课,每节课多则十五分钟少则五六分钟。对方机构重复告知本人合同超过七天不能解约,其需支付的违约金以占比课程总价三分之二,无奈之下,一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为,严重的偷税漏税还有一系列的霸王条款。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程安排不合理,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。在本人提出解约后,机构老师要求本人需缴纳课时费服务费、违约费加之分期费、协商未果。基于此,本人要求相关部门进行核查,帮助受害人解除合同,要求解除分期。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项7360元并对其进行处罚

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