T3出行第二单收费异常,要求核实费用明细及合理性

网友保保_e83ae622

已完结

我于 4月12日下午12:18和15:52使用T3*台打车,两单的出发地和目的地均在定北家园三区与浙江大学紫金港校区之间。第一单费用为38.5元 ,第二单预估费用本应为40元左右,但实际支付54.99元,价格大幅高于预期及第一单费用。 行程中,司机称隧道内信号不好,让我在中途修改路线并重新确认目的地。然而,即便存在路线变更情况,费用也不应出现如此大的差异。我认为此次收费不合理,可能存在*台计费错误或司机绕路等问题。 投诉诉求 1. 请*台核实第二单行程的收费明细,给予合理的解释,说明费用大幅增加的原因。 2. 若存在计费错误或不合理收费情况,退还多收取的费用。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像