投诉丝域养发馆质量问题

网友保保_C0GuNy94 2025-04-12

处理中

我2025年4月11日下午，购买昆明丝域养发馆（金江店）的染发服务，店员在服务前，只告知不能取消预约，没有告知我和我的母亲其他关于产品的事项都没有提前告知，包括染发效果。第二天我将母亲染发后效果拍图反馈店员，店员却告诉我只能一个周之内自己再出钱染一次以及相关的染发过程和效果需知。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-13 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 17:13:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-12 17:13:05

投诉信息

丝域养发馆

投诉问题：

质量问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

398元

投诉编号：

98648090

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