丝域养发馆服务差，退费困难

网友保保_05c95934 2025-07-12

已完结

在丝域养发办卡4165元，服务过程中服务差劲，出现扯头发、头皮痒、约上号突然说没号等问题后想要退费，门店经理以各种理由少退，但是这些理由都没有在购买前告知，出现含糊其辞诱导消费者购买，事后要退费困难重重，迟迟不给合理的退费方案，故想投诉其行为，要回我的消费款项

投诉进度

用户申请完结

2025-07-27 15:06:45

申请原因

速度太慢了，已私了

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 13:43:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 13:02:09

投诉信息

丝域养发馆

投诉问题：

服务态度差退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4165元

投诉编号：

99142103

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