好学编程网络虚假宣传、课程质量差及退款纠纷投诉

网友保保_1zRBwE8O

处理中

我于2025/01/19在海南好学编程公司开展的试听课上购买了其编程产品,其鼓吹他们与其他平台有兼职合作,学生后期兼职获取高额收入,接单容易。而且名额有限,本月只需付200元就可以学习,然后每月分期交学费,先学后付,我绑定了银行卡,其每月都会在豆乐派平台自动扣费。而且保证如果不满意还可以申请退学。我抱着先学着看的态度学,不满意再退学。刚开的上课就发现试听课的老师和实际的老师不一样,他们以每个老师负责不同阶段为理由搪塞了我,后面发现他们教学安排不合理,每周要上三次课,学生根本吃不消;而且课程质量一般,内容无聊浅薄。我时间上安排不过来,基本没上过几次直播课。于是在交了两个月的学费后申请退款。对方却说我应支付所有已经给我的录播课的费用,而且还要支付高额违约金1400元。我了解到豆乐派平台不影响征信,于是挂失了银行卡,以免其继续扣费。我因为填写了家人的电话号码,担心其骚扰我父母。同时也了解到这样的话术都是*人的。他们的侵害消费者权益的内容如下:1.虚假宣传,以轻松接单兼职吸引学生先学后付2.货不对板,课程注水,教学老师与试听老师不一致3.隐瞒消费者,隐瞒退学要支付高额服务费。我的诉求是,接触其分期付款条约,并追回学费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像