自如退租纠纷:押金不退还需缴纳15天房租

网友保保_HA1jJGN9

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提前退租,合同要求我必须提前15天,我提前给自如管家说了搬家的时候,现在他说我没有明确说是退租而只是说了搬家为由,不退话押金就算了,还要我缴15天的房租,我真的不知道要在手机上操作,我以为只需要告知他。

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