北京育行家教育虚假宣传诱导消费要求退款
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投诉公司：北京育行家科技有限公司 公司地址：北京海淀区知春路1号15层1515。公司电话:40****1025. 我于2025年1月18日，在微信视频育行家心理课堂直播间链接购买9.9元心理咨询师证书的入门及教材，并于2025年1月18日 在微信群直播课链接报课程消费共3180（包含199定金加2980尾款）课程费用。于2月15日告知“由于受清考政策影响，实操证书今天统一报名，2025年2月22号预计是最后一次线上考试，预计25年3月统一恢复线下考试，其他详细政策去电通知”，致电同时告知增加4门高级证书考试和课程，这4门考试会在3月29日心理咨询师考试前进行2月22日线上考试，于2月15日通过淘宝网链接支付4180及2月22日支付4门考试费255*4=1020，并于2月25日支付心理咨询师考试费用680。合计9069.9元。2025年3月下旬多次微信、电话告知内推名额，优秀学员可以获得入驻平台的就业机会等要求再次参加学习支付课程费用等。索取票未果，询问考试结果当未再表示有就业需求时态度开始转变。提出退款需求后微信回复“给您对接售后”，便无下文。该机构在直播间虚假宣传，宣传声称这个考试3月份最后一次线上考试，之后会限定专业限定经验，线下考试等，多次诱导我消费。并且声称这个中国心理协会心理证书是具有国家认可的证书得证就可从事心里咨询工作。可之后再看到直播间宣称7月份考试，而且也是不限定专业不限制经验。工作人员多次提出有该证就可以开展工作有收入！育行家app上的课程大部分是需要看回放，然后让学员刷课时，不是跟宣传说的那样就开班直播授课。并且与行业内真正认可的中科院心理所《心理咨询基础培训合格证书》需达到出勤率80%，不允许刷课时不符合，以及还需要章节学习后需完成对应的单元测试，成绩达标（通常60分以上）方可获得考试资格。该机构提出的心理咨询证书有效性严重有问题。甚至该机构工作人员电话暗示考试就可以通过内部试题获得考证通过。经过这样的一个普通上课刷题就能跟为有心里咨询需求的人提供心里咨询。第一，不专业；第二影响来心里咨询的人真正的诉求。中国心理卫生协会官网查询未见到有北京育行家教育科技有限公司是该协会的单位会员。中国心理卫生协会官网已经声明推荐就业，保证就业都是虚假宣传。而该机构一直声称可以推荐工作。后面来通知还要交费。现要求育行家机构全额退还课程和考试费用9060元。
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