图怪兽个人终身VIP会员购买后无法退款
网友保保_5bcf8d31
已完结
我于2025年4月14日14:54分购买了图怪兽个人终身VIP会员，价值199元，后续发现该会员权益不能满足我的需求，并且购买期间我也没有使用过任何会员权益，和客服沟通退款以后，对方拒绝，该平台会员购买页面并没有任何提示消费者不能退款的信息，且会员权益并没有明确提醒某些功能不能用，严重损害我的权益，现我要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
