比格披萨芝士未熟且商家拒绝退款

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我于2025年4月14日,在美团购买比格披萨拼好饭,16元意式肉酱披萨,出现商品中芝士未熟的情况,我与商家沟通未果且商家态度强硬不予退款,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,商家若生产或销售不符合安全标准的食品(包括未煮熟的食物),消费者有权要求赔偿损失,并可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低赔偿金额为一千元‌,我的诉求是商家做已整改并且赔偿原餐品十倍的价格

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