吉祥航空价格变动过大及退票费政策远超国家规定
已完结
2日内航司价格降幅超23%，之前的高价涉及欺诈行为，同是小程序上写明退票费单程1200起，违反《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条 旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20% 的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。持联程、来回程客票的旅客要求退票，.按上述规定办理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
