中国移动宽带退订难，异地办理受阻且客服无人处理
网友保保_F3xtA9GG
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4.1号宽带两年到期，我在深圳拉的宽带，属于异地拉异地宽带，由于我本人在家里有事没有在深圳，叫我亲姐姐带上我跟我姐的身份证去营业厅退，去了三个营业厅，没有一个营业厅受理，营业厅叫我去广州退，办理拉宽带怎么没有提前跟我说明，我打电话反馈客服，客服说有人联系我，一直到现在都没人联系我处理这个事情，说不退机顶盒要付违约金200，凭什么？是我不还吗，是你们不收，这个事情到现在都没处理，你们移动想干吗？
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