大润发APP商品虚假宣传且售后拖延拒绝退款
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我于2025年2月8日在大润发APP购买了生活用品，其中包括电热毯，亲肤三件套，大豆被芯，全棉单人被套，一共四样商品，金额为869.59元。商品收到货后，拆开了电热毯和棉被检查试用效果，经检验，发现电热毯与宣传图的制热效果不符，虚假宣传，制热效果极其差，大豆被芯充棉含量也是滥竽充数，没有达到商品宣传的效果。于是，申请退货退款。商品取走后，两个多月，商家一直拖延不处理，以商品开封后不退款为由，拒绝处理有质量问题的商品，且商品已经取走了，也拒不履行国家规定的消费者权益。故申请大润发立马退款处理，道歉商品质量问题，并立即退还869.59元。
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