中教在线课程质量差且退款无门
网友保保_8XvfninZ
2025年3月8日，我在中教在线（武汉）教育科技有限公司报名参加专升本课程，在中教在线（武汉）教育科技有限公司购买价值6980元的专升本全套课程，我于当天支付通过支付宝支付了349元课程预定费，剩余6631元培训费中教在线（武汉）教育科技有限公司引导我办理了的9期分期，后中教在线（武汉）教育科技有限公司给我开具面值6980元的增值税发票。在课程学习中，我学习一节课程，便发现提供的教学视频质量不好，课程内容简单，所教授的知识太过基础，大多是在网络上随处可获取的免费内容，根本无需付费学习，对我专升本毫无实质性价值，远非被告所宣传的那般能够助力我。报名之后，我在网上搜寻公司相关信息，发现中教在线（武汉）教育科技有限公司的负面消息特别多，且负面信息的描述与我报名经历雷同。我认为自身权益受损，认为中教在线（武汉）教育科技有限公司提供的课程质量难以达到心中的预期，未享受过多服务多次向中教在线（武汉）教育科技有限公司申请退课退钱，公司无法作出合理解释，且一直在拖。中教在线（武汉）教育科技有限公司明知我未工作没有经济来源，宣传办理分期实际为办理贷款也并未告知我办理贷款的利害关系，公司不具备教育培训的资质，违反了行业相关规定。而且中教在线（武汉）教育科技有限公司在网上负面消息特别多，引导我办理分期贷款给我造成了很多不良影响。因此中教在线（武汉）教育科技有限公司在夸大宣传行为且侵犯了我自主选择服务和公平交易的权利，协商无果，要求部门介入处理
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