中教在线自考课程宣传不符实际，申请退费

网友保保_HowLe4wt 2025-04-12

已完结

我于2024年11月29日报名，参加自考本科，课程期间多次询问未果，并未告知清楚自考的难度，现感觉与宣传不符，申请退费。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-13 18:10:45

用户补充投诉

2025-04-13 06:39:36

消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 21:41:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-12 20:27:35

投诉信息

中教在线(武汉)教育科技有限公司

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

98649126

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