乐校通小程序余额退款失败且客服无法联系

网友保保_mqfKYZvA 2025-04-15

处理中

我于4月7日在微信的乐校通小程序充值了11块钱后面我退宿之后钱包还剩6.63元我申请了三次退款到微信账户都没有退给我现在都15号了一个星期过去客服电话也是打不通申请小程序的余额给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 23:39:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-15 17:52:29

投诉信息

乐校通

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

98665460

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

乐校通退款申请一周未处理，同学相同情况已退款