华夏家博会-沈阳希利亚家居有限公司“米兰家具”虚假宣传及退款纠纷
网友保保_v5FSIidy
已完结
3月16日，本人参加了在深圳会展中心举办的华夏家博会，在展会上看到了一家名叫米兰家具的家私参展，这个名字跟一家深圳本地的米兰家具（miland）几乎一样，误导了消费者以为是深圳的老品牌，遂下了订金订购了一套家私，后厂家拉群提供了营业执照，经查该企业的工商登记信息，发现为佛山的一个小作坊（佛山市米兰欧典家具有限公司），而且在深圳没有任何线下门店。遂要求厂家退还订金，但企业态度恶劣，平台工作人员互相踢皮球，经华夏家博会平台售后协商，厂家无理要扣除30％的费用，目前只是一个销售意向，厂家没有产生任何成本，没有生产、没有采购，本身的行为还存在虚假宣传嫌疑、误导消费者行为，现在还要强行扣押订金，这完全就违反了消费者权益保护法。后续投诉到了佛山巿场监督管理局龙江市场监督管理所，经查证到深圳参展的公司全名叫沈阳希利亚 家居有限公司，与佛山公司也没有股权关系，消费者的订金是打入了沈阳公司帐户，而且参展现场没有任何佛山公司与沈阳公司的授权提示，而现场的宣传全部用的是米兰商标，这完全是挂羊头卖狗肉的行为，希望平台能够协助消费者维权退费，十分感谢🙏！本人联系方式：杨女士139****5882
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