德克士外卖漏送吸管手套且服务态度恶劣

网友保保_WnUO3RR3 2025-04-15

处理中

我于2025年4月15日在美团外卖平台德克士（曲靖会泽店）·炸鸡汉堡，购买双人畅享汉堡套餐，出现了不提供吸管手套问题，侵犯了我的合法权益，购买商品理应提供餐具，且商家态度恶劣对问题推脱且不处理，我的诉求是商家道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-16 08:00:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 22:29:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 21:27:19

投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

服务态度差漏送商品

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

33元

投诉编号：

98666607

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