德克士外卖食物冰冷且售后无果投诉
网友保保_TYolkquV
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我在2015年4月13日通过美团平台先购买了一张德克士套餐券，并在店内点了外卖，送到后仅六分钟，打开发现竟然全是冰冷的没有一点温度的，并且如图片所示像塑料一般难以下咽，联系店铺后店员态度不好，我的售后申请和放心吃理赔明明按照实际情况写的却被拒绝，我的诉求是退我这单的全部金额24.9元
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申请原因
美团官方已给我退款，但是是美团退款，不是商家退款
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