德克士外卖订单超时未出餐，等待一个半小时

网友保保_7RkG4afI 2025-06-05

处理中

今天我在微信小程序上点了一份德克士，到现在已经一个半小时了，还未出餐

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 08:00:47

跟进内容

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2025-06-05 19:21:16

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用户发起投诉

2025-06-05 18:34:30

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投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

40元

投诉编号：

98943394

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