美团众包骑手因顾客地址不清被扣款申诉无果
网友保保_8gJz0F1y
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美团众包,我是一名美团众包骑手今天接了一单专人直送的跑腿单,接到单子之后立即前往了顾客下单的位置去取货,订单上面顾客写了“东三门”又写了“东北门”,我到了东北门点了平台的上报到店,后面打电话给顾客,顾客又说到“东三门”取货,后面我又去了东三门,我绕来绕去多跑了一公里,结果送完单之后美团众包平台说我这单违规了扣我钱,后续按照平台的违规申诉入口进行申诉,申诉两次不通过,找到了客户拒不处理,申请介入美团专员客服说我不符合升级专员条件,请求贵平台为辛苦又危险的骑手赚那是十几块钱的配送费,做主而发声!谢谢
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