万表网订单退款延迟且未及时处理投诉
网友保保_B76yx3aw
处理中
我于3月13日在万表网花费34900元购买了一款芝柏品牌的二手手表，在提交订单后，商家提示说无货，后经协商转而购买另外一款芝柏手表花费33000元。但商家未提示我可以修改订单，导致我我总共下了两单（总计67900元）。后续商家取消第一笔订单并承诺会按时给我进行退款。但后续我发现我的第一笔订单被商家入账时间晚于第二笔实际交易完成的订单，以此证明商家可以当日退回交易金额但商家选择不退款。根据商家规定，退款将于15个工作日退还，我自3月20日起开始催促对方退款，并于今日（第25个工作日），对方还是未能履行退款义务。我主张万表网即刻退款，并按标准偿还占用资金的利息成本。
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联系我说6月底前退回，态度十分恶劣。
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