转转平台购买手机出现质量问题不给退
网友保保_mBHDIeM5
已完结
我在转转平台2025年4月2号买的华为mate50pro256的手机!刚拿过来好好的但是过了一周使用量的增多出现花屏黑屏问题!平台却说签收时没问题不给退!防伪标签都在呢!!!开机键后壳那里用的时间长手机热了有缝隙变大!刚开始没有!!转转平台防伪标识也没撕!
投诉进度

企业修改处理结果
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉