特步儿童网面鞋购买后一个月穿坏疑似假货客服拒绝处理

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2024年12月买了一双儿童网面鞋,由于当时是冬天太冷,收到货就没有穿,过完年天热了才拿出来穿的,到现在才一个月左右,鞋子已经烂了,联系客服,客服拒绝处理,怀疑买到假货

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