虾淘发货被退回且需承担双倍运费投诉
网友保保_xDWW1D36
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我于2025年4月8日在虾淘申请物品发货单号为YT25****5044528，在2025年4月12日显示在途运输到山东省菏泽市成武县，但到了2025年4月14日下午17:19分显示被退回，我在2025年4月14日当天17:52分联系客服要求不退回并询问原因，客服说因为“收件人电话联系不上，暂放到期”被退回，并且只被能运回，等到了仓库才可以进行售后处理，但是期间我没有接到商家或物流公司的任何短信或电话通知。在2025年4月15日被商家签收后，商家说物品的后续发货需要我继续承担邮费，拒绝补偿免邮费券。一份快递在没有任何电话或短信通知下被退回，并且需要我付两遍运费。
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