大麦网拒绝退还张杰演唱会门票投诉
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投诉大麦网：恶意拒退张杰演唱会门票！霸王条款*消费者权益! 本人于2025年4月11日购买张杰4月18日演唱会门票，付款后不足7天因突发疾病（附医疗证明）无法到场，第一时间联系大麦客服申请退票。然而大麦网态度极其恶劣，以“演出票品不退不换”为由冷血拒绝！ 漠视消费者健康权益！本人已提交完整病历、诊断证明，大麦网仍无视不可抗力因素，毫无人性化处理！生病是消费者主观意愿吗？平台连基本同理心都没有？ 霸王条款强买强卖！所谓“购票即默认不退换”是典型的格式条款，严重违反《消费者权益保护法》公平原则！七天无理由退货是大势所趋？ 客服推诿敷衍不作为！多次沟通均机械回复“按规定处理”，甚至拒绝升级投诉！消费者权益在大麦眼里就是一张废纸？ 严正要求大麦网： ⚠️ 立即全额退款并公开道歉！ ⚠️ 整改霸王条款，保障消费者合法权益！ ⚠️ 彻查客服失职行为，给出合理解释！ 大麦网店大欺客、吃相难看！若问题未解决，本人将联合受*消费者集体维权，并向12315、北京文旅局，文保局，国家信访局等多渠道举报，坚决抵制无良企业！ 请曝光大麦网恶劣行径！消费者不是韭菜，生病退票天经地义！要求大麦网立刻退款并道歉!
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