阿玛施购买衣服遭遇假冒商品及售后服务不力
网友保保_jgdAq5aH
我2025年3月5日在抖音上看到阿玛施和哥弟打6折，然后通过微信的形式，加了他们的这个工作人员小娟，加完之后在微信AAA00009168上跟他联系，要的衣服图片发给他也发给他了，然后他跟我说就是买四送一，买三件的话打6折，所以当时的话就总共选了五件商品。投诉他们模仿正品欺*消费者。 我是先付了一个480元，再付了一个800元，再付了一个820元，总共付了2100元。刚开始选中的商品中，有三件就没有按照我发的图片给我送货。然后当时拿到那三件商品的时候，一个是没按我的要求给我发货，另外一个的话，我看着觉得那个1000块钱的衣服的西装，其中一件我觉得1000块钱西服的衣衣服的西装就是质量也太差了。所以就是当时西装颜色没发对，所以就要求她给我退货地址，然后给她退了三件。然后后来就是我也跟他说还有一个的话是那个西装裤，也不是我要的那个款式，他给我发的西装裤是另外一个款式。我都还没有发觉就是这个品质不是正品。然后我又选了其他品，然后其他品一直都没。再让他给我发退货地址的时候，一直不发。 付完款后给我发货，之后他又换货，让我和呃另外一个人联系，发信息就不回了。然后另外一个人接待我的时候，他也把我要的寄了两件过来。然后寄了两件过来的时候，我又发现一试穿那个裙子拉链一拉就拉跑出去了，说是钱他们店铺付，我自己拿去修理店维修。修理店的人说这个肯定不是这个哥弟的正品，他的做工不会这么差的。然后我就从抖音的官方官网上，哥弟直播间买的一条裙子，买回来和这个一对比就发现从头到脚都是假货。所以前面几件也是假的。 2件穿过：我现在动过吊牌穿过的是他说原价1200的连衣裙一条、原价800元粉色衬衣一件。 2件退货的：原价800元灰色鱼尾裙一条、原价800元超模裤一条。第一个客服钱收完，换衣服时换了第二位客服，说之前的小娟请假，后面再联系第二位给我发的衣服的时候，说衣服是第一位客服拿的，绩效她拿的联系她，依然联系不上，没有了音讯。我又继续联系第二位客服小美，微信号ams659，抖音号同名。先是换超模裤我说没发对，后说这几天退不了送我了，再是两三天时间，事情总是不解决，发信息不回，我和她说时总是找理由，更想是不对了不符合正品的服务要求和标准，所以买来了官网正价进行对比，结果验证确实是假的。
投诉进度
