票牛网购买球票遭遇退款纠纷，消费者权益受损

网友保保_t2YOIRbG 2025-04-17

已完结

我于2025年4月15日在票牛电商平台购买2025中超联赛北京国安主场赛事，2025年4月19日周六北京国安VS山东泰山，出现了商家不给予退款的问题，侵害了消费者退款权益，我的诉求是要求票牛网对我进行退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-19 08:54:58

消费保投诉平台跟进

2025-04-17 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 10:13:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-17 09:56:06

投诉信息

票牛

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

424元

投诉编号：

98674306

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