腾达衍艺虚假宣传诱导签约分期课程要求退款及解除合约
网友保保_jcbjYqDS
已完结
我于2025.3.28在微信小程序看见招募在qq中于相关人员进行沟通交了50元保证金并被哄*签下了为期十二期的先用后付学费期间他说了不想做随时走并没有说走要交课程费和服务费等我在4.16日发现问题并提出推出时要求我交大量违约金其中包括600的服务费和1225的课程费(课程费的百分之二十五)并且我课程并没有上为什么要付课程费我也没有享受到服务我要求终止合同并且解除先用后付条款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，首先我们确实可以随时解约，这个您放心，但是因为您个人原因，我方只能帮您协调，其次您付的为服务费，并非课时费。当然您上述的情况我方也想积极与您沟通解决，可以与我方进行协商
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
