腾达衍艺课程分期付款收费与宣传不符要求退款
网友保保_klGPrMac
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我在2025年3月1日在腾达衍艺买入分期付款的影视教学课程,说是每个月的钱都花不了多少,结果一单才15块钱,根本和他说的相当于可以不花钱是不符的,我的要求是把我交过的钱还给我
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