圆通快递三个包裹物流无更新导致消费者退款，商品丢失要求赔偿
网友保保_vmIXBOsl
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我是拼多多商家（店铺名：七彩花都农业）我于2025年4月14日寄出了三个圆通的包裹，我是商家寄件方，该三个包裹是三十斤大蒜，同为一个收件人，快递单号分别为YT87****1124366，YT87****1134590，YT87****1121990，一直到4月17日快递物流信息无更新，消费者由于看到物流一直未更新，于4月17日中午退了单，已经退款成功，但是我们发出去的包裹不知所踪，联系了圆通快递相关人员也未及时解决，我的商品价值195元，加上包装，人工，邮费总的损失260元，该行为损害了我的合法权益，我要求圆通快递赔偿我的损失！
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