苏泊尔不粘锅存在严重粘锅问题,涉嫌虚假宣传
网友保保_5121d8a3
已完结
我于2025年4月14日,于淘宝APP,苏泊尔炊具旗舰店,购买苏泊尔陶瓷不粘锅炒锅家用炒菜锅,购买时卖家承诺不粘锅,收到货当天煎了一个荷包蛋,此锅便出现粘锅糊锅现象,此为欺诈消费者行为。 根据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 我的诉求是:卖家退回购买商品的价款。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款

企业跟进
跟进内容
此单已审核退货退款处理。

企业跟进
跟进内容
您好!给您造成的困扰在此深表歉意!您反馈的情况,我们会尽快核实处理的。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉