抖音商城购买干脆面包裹破损商家拒绝补差价

网友保保_6JqHO39j 2025-04-17

已完结

4月14日在抖音电商平台，名为点途视频专营店购买的魔法士干脆面，因包裹破损严重，食品损坏与商家沟通补差价，商家拒绝补差价并且态度强硬，沟通无果，影响消费体验，侵犯我的食品安全权益

投诉进度

用户评价

2025-04-17 20:48:38

用户申请完结

2025-04-17 20:48:32

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 18:52:33

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用户发起投诉

2025-04-17 17:26:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98677588

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