好特卖冰激凌中发现毛发，商家推卸责任仅愿十倍赔偿
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2025年4月8日 15:29 在上海市杨浦区包头路789号好特卖门店 购买的八喜冰激凌朗姆口味 金额6.5元，包装打开密封膜内有两根毛发直接附着在食品冰激凌上方，发现问题第一时间联系了好特卖门店，客服回电推卸说包装拆开后异物问题不好确定 只能给到十倍赔偿。 我的诉求根据《中华人民共和国食品安全法》生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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