药师帮药品规格不符退货遭拒要求退款
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已完结
4月12日再药师帮上买的药订单号2125041255449741,由于上次再平台上买过这个药,这次购买看到和上次购买的药价格差不多就下单了,药回来后才发现规格低了一半,和商家协商退货,商家不给退,平台也不出面处理,商家故意把小规格的拿来当做大规格卖,导致消费者不注意就下错单了,要求商家退货退款,退运费
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把0.25规格的价钱卖的和0.5规格一样,放在一起根本注意不到,平台不注意这些问题,让不良商家钻空子,完了损失消费者承担,这样的平台迟早要倒闭的

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侵犯公平交易权:根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果规格不同的商品成本差异较大,而商家以相同价格销售,且这种差异对消费者的购买决策有重要影响,可能导致消费者无法获得公平的交易条件,侵犯了消费者的公平交易权。

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