辰禹汽车金融拒不退还2200元保证金，涉嫌诈*

网友保保_n5SsbDf5 2025-04-18

处理中

车贷己还清，欠我两期保证金2200元，一直不退还。投诉后承诺分11期返还，每月返200元，直到返完为止，现在辰禹客服40****0899一直推托，没有诚信可言，诈*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 10:23:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 10:22:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-18 10:07:38

投诉信息

辰禹汽车金融

投诉问题：

客服态度差诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

98680564

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