秀动拒绝退票涉及霸王条款要求退款
网友保保_uBQNRRKM
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本人于4月12日购买了一张5月18日的演出票，因个人行程冲突无法前往，电话联系客服平台拒绝退票，不给退票实属于违法行为，根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的霸王条款。“《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款，请秀动平台退票退款。
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