豆伴匠语文课虚假宣传且拒绝退剩余课程费用
网友保保_92fab6ad
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我于2022年12月23日在抖音平台，秣马未来企业店购买了豆伴匠L1-4（3680元）豆伴匠系列录播课课程，直播间夸大宣传，说上了课就完全不需要家长操心，老师带着学习，事实上根本不是如此，而且这些课程实际对孩子课内提高并没有帮助，目前孩子根本没时间看这些课，也不感兴趣，对学习成绩没有提高作用，平台反馈后商家电话回复我们看了十节课，总共100多节，剩余的课程也无法退款，我要求退掉剩余课程费用，对方拒绝退款，要求给我换成别的直播课，我不接受，请平台受理投诉，谢谢！
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