微信交易衣服不合适要求退货被拒仅允许换货

网友保保_bb688b51 2025-04-18

已完结

4.11日买了一套衣服于4月17日收到发现衣服不合适，商家说不给退，只给换，我看了整个朋友圈也没有合适的

投诉进度

用户申请完结

2025-04-18 22:24:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 17:16:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-18 16:41:39

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

197元

投诉编号：

98683186

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