美团外卖预订酒店未入住不退费投诉

网友保保_mWatQ7Zu

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我于4.3号在美团外卖定了千寻庭院酒店(龙门石窟店)定的时间是4.18-4.20,由于行程有变,4.18号没有入住,4.18号晚上12:15和槿舍酒店前台沟通,酒店人员说不退4.18-19号的房费,没有入住为什么不退费。诉求退两天的房费。

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