中国移动增值业务未经同意扣费投诉

网友保保_jGEKtC0c 2025-04-19

已完结

在我没有任何预订情况下，我於昨天发观手机消费多了一项增值业务费视频彩铃19.90元？请求退订退费！

投诉进度

用户评价

2025-04-19 08:22:25

用户申请完结

2025-04-19 08:21:49

解决方式

已解决

解决方案

退订

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 05:59:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 05:59:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-19 05:55:08

评论 0

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明虚假宣传

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98685784

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国移动流量包扣费无提示且客服无法接通投诉

中国移动乱扣费导致停机，要求退还108元

中国移动流量包无法使用要求补偿

中国移动充值后仍欠费且未收到通知

中国移动全屋WiFi安装及退网纠纷

中国移动话费余额不足，质疑乱扣费

中国移动未经同意擅自更改套餐并扣费

中国移动限制呼出和短信功能，要求线上解封